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目前,门窗行业正处发展期,城市门窗市场竞争已经趋于白热化阶段,越来越多的门窗经销商开始把目光投入到农村市场中,希望助新农村优势和本身已经积累代理经验去抢占还未完全成熟的这块“蛋糕”。其实不管是城市还是农村,市场竞争依旧很激烈。如何把门窗产品经营成区域内的“领头羊”,门窗经销商可从以下四方面进行完善。
时刻关注市场与顾客 提高成交率与利润空间
把目光盯在市场和顾客上 提高成交率有的人喜欢把眼光盯住同行,别人上什么好卖,自己就赶快跟着上,殊不知已经被别人抢占了先机,永远都是跟着别人后面跑,你觉得能跑得远吗?我们的眼光应该盯着市场,盯住顾客,多花心思去琢磨客人需要什么,怎么样才能让客人有购买的欲望,怎么样提高成交率以及如何提产品利润空间,这才是我们应该思考的问题。
主动挖掘客户需求 避开低价竞争
市场上的门窗产品都大同小异,区别不大,但是尽量不要和同行拼价格,一款门窗,别人报价1800块,另外一家报1900,在别人的眼里,他们都是同一种货色,没什么差别,但如果报价2000,给人感觉就是好门窗,因为在大多数人眼里,贵的就是好的。门窗属于低认知模式,客人购买之前一般不会花太多精力去了解。对于一个不懂的东西,大多数人都是以价格做质量好坏的标准。
不和客户讲价格 和客户讲价值
很多消费者在一开始谈价格的时候都说,这么怎么贵啊,便宜点,其实无论你报什么价,客人都会说贵,就算你报的价低于成本价,他也会喊贵。客人这样做的目的不是你降多少,而是要一个为什么贵的理由,记住,这个很重要,不要一开口就降价,那你处于下风了,客人会觉得,原来水分这么大,那肯定还有很大的降价空间,慢慢的你越是降他越是不满足。
解决砍价的问题,要求经销商有一定的专业知识,告诉他为什么贵。尽管有时候他们也不懂具体的价值是什么,但你要把区别说出来,会有什么样子的影响,指出产品的属性,这种属性给对方带来的好处,说出具体利益,可以适当夸大痛点,给他描绘一个买便宜家具的严重后果,然后形成对比,促成下单。
成交后制造意外惊喜 超出客户的期待
可以发现,农村人不怎么相信广告,不相信传单,就相信亲戚朋友介绍,只要别人相信你了,接下来被老顾客介绍的新客户也会源源不断。而如何拉拢这些老顾客为我们带来新顾客,可以考虑在成交后送客人一些惠而不费的东西,比如扫把,拖把,塑胶盆等这些不值钱的东西。这些不值钱的东西不要提前告诉他,成交之后再送给他,客人不是要便宜,而是贪便宜,不要钱的东西当然要了,算是给客人营造意外惊喜,超出了别人的期待。
针对不同区域,不同市场,不同消费群体,经销商需摸索经营出一条适合当地消费习惯的经营模式和理论,这就称为探索中的经营之道,经营有“道”,才能少走弯路,吸引更多的消费者。
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